利用規約


■免責事項
ハグブラウンは株式会社OGICOが管理・運営を行っております。
株式会社OGICOは、このウェブサイトに情報を掲載する際には細心の注意を払っておりますが、その内容の正確性・妥当性・ご利用目的への適合性・安全性については一切保証いたしません。株式会社OGICOは、ソフトウェアの機能が中断されることはないこと、あるいはエラーがないこと、また欠点が修正されること、ハグブラウンのウェブサイトあるいはサーバにはウィルスその他の有害物がないことを保証することができません。このウェブサイトのご利用あるいはその利用によって生ずる結果についてのいかなる責任も負いかねます。 また、お客様がハグブラウン・オンラインストアを利用した結果、損害を受けた場合はお客様自身の負担で修復されるものとします。

■責任制限
株式会社OGICOは、怠慢を含むいかなる状況においても、また、事前にその可能性を知らされていたとしても、ハグブラウン・オンラインストアのソフトウェアの利用あるいは利用不可能から生じる特殊な損害や必然的な損害に関して、一切責任を負いません。適用法規によっては、偶発的あるいは必然的な損害に対する責任の制限あるいは除外を認めないこともありますので、この条項がお客様に適用されないこともあり得ます。

■著作権について
本ウェブサイトに掲載された全ての内容に関する権利は当社に帰属するかまたは株式会社OGICOがライセンスにもとづき使用するものです。したがって、本ウェブサイトの掲載内容全部につき、無断使用・複製することを禁止します。

■個人情報の取り扱いについて
ご登録いただいたお客様情報はハグブラウン・オンラインストアの個人情報保護方針に従って適切に管理いたします。

ハグブラウン・オンラインストア利用規約

株式会社OGICO(以下、「当社」といいます) は、当社が運営するハグブラウン・オンラインストアについて、以下の利用規約を定めるものとします。お客様がハグブラウン・オンラインストアを利用し製品を購入される場合、及びハグブラウン・オンラインストアのサービスを利用される場合、本規約に同意されたものとします。

■特定商取引法に基づく表記
店舗名: ハグブラウン・オンラインストア
販売業者: 株式会社OGICO
運営責任者: 窪田亜由美
所在地: 〒154-0001 東京都世田谷区池尻4-10-1
電話番号: 03-65553587
メールアドレス: support@hugbrowne.com
製品以外の必要料金: 配送料
お支払方法: 1.クレジットカード 2.Shop Pay 3.Apple Pay 4.Google Pay 5.amazonpay
製品のお届け: 原則としてご注文後、5~7営業日前後

■配送料
お買い上げ金額 11,000円(税込)未満  全国一律 550円
お買い上げ金額 11,000円(税込)以上  無料

■配送
ご注文いただきました製品はヤマト運輸に配送を委託し、東京の倉庫より発送しております。

■お届け日時のご指定
お届け日時のご指定、及び営業所止めのご指定は対応しておりません。

■ギフト包装
ギフト用ラッピング及びショッピングバッグのご用意はございません。

■配送時の梱包
製品を緩衝材で包み、ハグブラウン指定の外装箱にお入れする簡易包装の状態にて発送いたします。
納品書が同封されます。


■領収書
製品の発送完了後にメールにてお送りしております。
また、システムの都合により但し書きの対応はいたしかねます。

■お届け時にご不在の場合
ヤマト運輸より不在票を入れさせていただきますが、お預かり期間内にご連絡いただけない場合、または住所不明の場合、製品は自動的に弊社へ返送されます。返送された製品は弊社判断によりキャンセルとさせていただきます。なお、再配送は承っておりません。

■返品・交換
‒ お客様都合による製品の返品・交換は致しかねます。
‒ 製品不良による返品・交換をご希望の場合は、製品到着後14日以内にハグブラウンまでご連絡下さい。

以下の場合につきましては、返品・交換をお受けできません。
‒ お届け後14日以上経過した製品
‒ お客様のもとでキズまたは破損が生じた製品
‒ 当サイト以外でお求めいただいた製品 (ご購入店舗までご相談ください)
‒ 事前の連絡なくご返送された製品

■ご返金
ご返品後の返金につきましては、下記のお手続となります。

製品到着後、5営業日以内に決済の取消をいたします。その後、決済会社を通じてお客様の口座へご返金となりますが、カード会社の締め日によって完了までにお時間をいただく旨あらかじめご了承ください。

■お問い合わせ先
株式会社OGICO
ハグブラウン・オンラインストア係
03-6555-3587 (平日10:00-17:00 )
support@hugbrowne.com

下記からもお問い合わせいただけます。

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